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“英国最糟糕的银行”:巴克莱是客户投诉的首选

澳门时时永利娱乐场 2018-10-08 01:11:02 总汇

遭受重创的巴克莱银行被公众评为英国最差银行

哪家金融机构高居榜首

客户投诉表,记录了10个家喻户晓的名字中最多的呻吟声

在制造的2,538个抱怨中,巴克莱获得的数量是竞争对手NatWest登上桌面数量的两倍多

只有不到一半的投诉集中在信用卡和借记卡问题上,而第三个则与经常账户的问题有关

桑坦德在争夺最多抱怨方面排名第二

最少抱怨的是AXA,而Co-op在客户满意度方面名列前茅,得分为79分

巴克莱在一份声明中表示:“我们致力于处理投诉

这是我们的首要任务

“在高等法院法官拒绝104人的匿名申请后,包括前巴克莱老板鲍勃·戴蒙德和约翰·瓦利在审判前,调查结果对”四大“之一造成了另一次打击

与Libor费率操纵丑闻有关

最大的客户投诉:1

巴克莱/巴克莱卡,4.5%

2.桑坦德,3.8%

3. Lloyds TSB,2.8%

4. AA,2.6%

5.佐贺,2.6%

6.哈利法克斯,2.4%

7.合作社,1.9%

8.全国,1.8%

9. NatWest,1.8%

10. AXA,1.5%

作者:皇甫狲骒

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